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Devoluciones
Tienes un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
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- El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
- Debe incluir su embalaje original.
- Se requiere comprobante de compra.
Productos no retornables
- Productos personalizados
- Tarjetas regalo
- Artículos en oferta (si aplica)
Proceso de devolución
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Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada la devolución:
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Costes de envío
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente (salvo productos defectuosos o error nuestro).
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